J’ai besoin d’aide – Services psychosociaux généraux

Vivez-vous l’une des situations ci-dessous?

  • Détresse et épuisement
  • Stress, anxiété, angoisse
  • Questionnements personnels, couple, famille, travail
  • Conflits familiaux ou relationnels
  • Deuil, rupture, isolement
  • Inquiétude pour un proche
  • Situation préoccupante ou comportement préoccupant
  • Violence, abus ou maltraitance
  • Évènements difficiles (séparation, perte d’emploi, maladie d’un proche)
  • Ou toute autre période de doutes ou de changements

Des intervenant(e)s sont disponibles pour vous soutenir lors de ces périodes difficiles. Ces services sont gratuits et confidentiels.

L’intervention comprend l’évaluation, la mise en action et l’orientation vers la ressource appropriée, en fonction des besoins et des situations rencontrées.

 

Quelle aide pouvez-vous obtenir?

Les services psychosociaux généraux permettent d’améliorer le bien-être général de la personne vivant des difficultés personnelles, familiales ou relationnelles.

Ils vous permettent de bénéficier :

  • D’une écoute attentive de la part d’intervenants qualifiés ;
  • D’une analyse de besoins ;
  • D’un soutien personnalisé ;
  • D’une consultation pour entreprendre une démarche d’accompagnement;
  • D’aide pour traverser une période difficile ;
  • D’une orientation vers les ressources appropriées.

Ils proposent différents types d’interventions afin de répondre aux besoins respectifs de chacun, soit les interventions individuelles, de groupe, ou de couple.

Comment accéder aux services

Les services psychosociaux généraux sont accessibles via le 811 option 2 (Info Social – accessible 24/7) et l’accueil psychosocial des CLSC.

Consultez la liste des CLSC ci-dessous afin de trouver l’établissement le plus près de chez vous.

Liste des CLSC offrant les services psychosociaux généraux

CLSC du Fjord-à-La-Baie
800, rue Aimé-Gravel
La Baie (Québec) G7B 2M4

CLSC de Chicoutimi
80, rue Racine Est
Chicoutimi (Québec) G7H 1P6

CLSC de Jonquière
3667, boul. Harvey
Jonquière (Québec) G7X 3A9

CLSC de Normandin
1205, rue Saint-Cyrille
Normandin (Québec) G8M 4K1

CLSC Champlain
402, boul. Champlain Sud
Alma (Québec) G8B 3N8

CLSC d’Alma
100, rue Saint-Joseph Sud
Alma (Québec) G8B 7A6

CLSC de Saint-Félicien
1228, boul. Sacré-Cœur
Saint-Félicien (Québec) G8K 2P8

CLSC de Roberval
400, avenue Bergeron
Roberval (Québec) G8H 1K8

Heures d’ouverture : 8 h à 16 h du lundi au vendredi, avec ou sans rendez-vous (Fjord-à-La-Baie, Normandin et Roberval fermés de 12 h à 13 h)

Composez le 911 pour toute urgence ou danger immédiat pour vous ou un proche.

Autres ressources psychosociales provinciales et numéros importants

Documentation utile

Les outils suivants peuvent vous aider à traverser une période difficile et à améliorer votre bien-être général. N’hésitez pas à les consulter et à les partager à votre entourage.

Vous éprouvez du stress et/ou de la déprime?
+

Il est tout à fait normal de vivre de l’anxiété et de la déprime. Il est important de surveiller vos réactions, de prendre soin de vous et d’aller chercher de l’aide si vous en ressentez le besoin. Voici quelques pistes pour vous aider à faire face à cette réalité particulière, mais temporaire.

Prenez soin de vous : mangez bien, dormez suffisamment, faites de l’exercice physique et respirez.

Changez-vous les idées, faites-vous plaisir et détendez-vous. Par exemple, vous pouvez lire un livre, faire un casse-tête, prendre un bain chaud, écouter de la musique, etc.

N’hésitez pas à parler à vos proches. Il est toujours bienfaisant de parler à un parent, un ami, un voisin. Cela diminuera votre angoisse et votre sentiment d’être seul.

N’hésitez pas à en discuter et à aller chercher de l’aide au besoin.

Voici quelques outils et numéros utiles :

Service de consultation téléphonique psychosociale : Info-Social 811
Centre de prévention du suicide : 1 866 APPELLE (277-3553)
Tel-Aide : 418 695-2433
LigneParents : 1 800 361-5085
Tel-Jeunes : 1 800 263-2266 ou en envoyant un texto au 514 600-1002
Programme d’aide aux employés du CIUSSS : 418 690-2186 (disponible pour les employés seulement)

Vous éprouvez des difficultés relationnelles, économiques ou sociales?
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Les outils suivants peuvent vous aider en cas de rupture conjugale, de difficultés financières et pour améliorer votre bien-être en général.

Comment aider vos enfants à gérer le stress et l'anxiété?
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Voici quelques capsules afin de vous aider à expliquer la situation à vos enfants.