Respect des préférences et du repos
- Respecter les volontés du patient quant aux personnes qu’il souhaite voir.
- Respecter la période de tranquillité entre 21 h et 6 h, sauf exceptions (ex. fin de vie ou situations particulières).
Comportement lors des visites
- Maximum 3 visiteurs à la fois par chambre.
- Les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés d’un adulte responsable.
- Les personnes proches aidantes sont invitées à informer l’équipe à l’avance des heures prévues de visite pour faciliter l’organisation des soins et le repos du patient.
Droit de regard du personnel
Le personnel peut, en tout temps, proposer une solution de rechange (report, réorganisation ou réduction du nombre de visiteurs) si :
- La chambre devient trop bruyante;
- Les soins, la sécurité ou l’intimité du patient sont compromis;
- Un conflit survient dans l’unité.
Ces interventions visent à préserver un environnement calme, sécuritaire et respectueux pour tous.
À respecter en tout temps
- Port du masque lorsque requis (éclosion, symptômes, directives locales).
- Hygiène des mains avant, pendant et après la visite.
- Ne pas se présenter en cas de symptômes d’allure grippale et gastro, incluant la COVID-19, le virus respiratoire syncytial (VRS) et toutes autres maladies contagieuses.
- Respecter la confidentialité du patient et des autres usagers.
Ces règles assurent la sécurité, le confort et le bien-être de tous. Elles peuvent être adaptées selon la situation du patient et le milieu de soins.