Proche aidance

Quel que soit le soutien que vous offrez, vous êtes une personne proche aidante.

Le saviez-vous?

Le MSSS a dévoilé à la fin du mois d’octobre 2021 un plan d’action gouvernemental (PAG) 2021-2026, présentant 61 mesures pour reconnaître et mieux soutenir les personnes proches aidantes (PPA). Ce PAG est attaché à la loi pour les personnes proches aidantes adoptée en 2020 et à une politique nationale au printemps 2021.


Suis-je une personne proche aidante?

Je soutiens un ou plusieurs membres de mon entourage qui présentent une incapacité temporaire ou permanente de nature physique, psychologique, psychosociale ou autre, peu importe leur âge ou leur milieu de vie, avec qui je partage un lien affectif, familial ou non. 

J’offre mon aide pour différentes activités 

  • Le transport 
  • L’aide aux soins et la coordination des soins médicaux et des services 
  • Les obligations légales et juridiques 
  • Les opérations bancaires 
  • Le soutien émotionnel, psychologique et social 
  • Le soutien à la participation sociale (activités sociales, sportives et culturelles, études, intégration à l’emploi, etc.) 
  • Les travaux domestiques et l’entretien de la maison 

Je vis différentes émotions et situations 

  • Inquiétude 
  • Fatigue 
  • Maltraitance 
  • Isolement social 
  • Angoisse et stress 
  • Irritabilité et colère 
  • Sentiment d’être débordé 
  • Transformation de la relation avec la personne aidée 
  • Retard dans la remise de travaux, réduction des heures d’études et difficultés de concentration en classe 
  • Absentéisme scolaire et risque de report ou d’abandon des études 
  • Retard et absentéisme au travail, réduction des heures travaillées 

J’ai besoin 

  • Des services de répit 
  • De soutien psychosocial individuel et de groupe 
  • De soutien financier et matériel 
  • D’information et de services dans ma langue d’origine 
  • De flexibilité en emploi ou dans le cadre des études 
  • D’information et de formation 
  • De soutien dans les activités domestiques et de la vie quotidienne

Quels sont les services offerts?

Consulter le bottin des ressources régionales pour les personnes proches aidantes.

Le répit
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L’Appui contribue à votre soutien en tant que personne proche aidante et soutient les organismes qui vous viennent en aide.

 

Le soutien psychosocial et individuel ou de groupe
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L’Appui contribue à votre soutien en tant que personne proche aidante et soutient les organismes qui vous viennent en aide.

L'information et la formation
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L’Appui contribue à votre soutien en tant que personne proche aidante et soutient les organismes qui vous viennent en aide.

Le soutien dans les activités de la vie domestique et de la vie quotidienne
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L’Appui contribue à votre soutien en tant que personne proche aidante et soutient les organismes qui vous viennent en aide.

Services du CIUSSS
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Des services peuvent également être offerts par les différents programmes du CIUSSS du Saguenay-Lac-Saint-Jean si votre proche aidé est admissible. Pour obtenir davantage d’informations, contactez Info-Social (811).
Si votre proche aidé reçoit déjà des services au CIUSSS, référez-vous à son intervenant afin de connaître les services disponibles.

L'écoute, l'information et le référencement
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Service Info-Aidant de l’Appui   

Info-aidant est un service personnalisé d’écoute, d’information et de références. Le service est confidentiel, gratuit et accessible tous les jours de 8 h à 20 h  par téléphone au 1 855 852-7784  et par courriel. Il s’adresse aux personnes proches aidantes et à leur entourage, aux intervenants et aux professionnels de la santé. Vous pouvez également visiter le site Web 

Service Info-social 811

Info-Social 811 est un service de consultation téléphonique pour vous-même ou pour un proche auprès de travailleurs sociaux qualifiés. Ils vous aident confidentiellement à faire le point si vous cherchez des réponses fiables et appropriées dans une situation difficile. Le service est gratuit et confidentiel. Accessible 24 heures par jour, 7 jours par semaine. 

Quand appeler?

  • Épuisement  
  • Isolement 
  • Anxiété  
  • Inquiétude pour un proche 
  • Idées suicidaires 
  • Deuil 
  • Difficulté d’adaptation 
  • Difficulté de gestion des émotions 
  • Relation de couple ou familiale difficile 
  • Insécurité financière 
  • Tout autre comportement ou situation qui vous inquiète. 

Informations utiles

La proche aidance

Conciliation proche aidance – travail

Rôles de la personne proche aidante en milieux de soins et de vie

Droits de la personne proche aidante

La bientraitance des personnes proches aidantes