Problèmes ou difficultés liés à la santé mentale

Selon l’Organisation mondiale de la santé (OMS), la santé mentale est un « état de bien-être qui permet à chacun de réaliser son potentiel, de faire face aux difficultés normales de la vie, de travailler avec succès et de manière productive, et d’être en mesure d’apporter une contribution à la communauté ».

Une problématique de santé mentale peut toucher tant les enfants, les adolescents, les jeunes adultes, les adultes ou les personnes âgées.

Voici quelques exemples :

  • Se sentir triste ou déprimé durant une longue période
  • Perte de plaisir ou d’intérêt face à des activités de loisirs
  • Entretenir des propos négatifs à son égard
  • Présence de peurs irrationnelles face à la vie quotidienne
  • Éviter de sortir de chez soi ou éviter les contacts sociaux
  • Impression que la vie est une montagne russe
  • Présence d’émotions intenses difficiles à gérer
  • Pertes d’emploi à répétition
  • Entendre des voix qui demandent de faire des choses
  • Envisager le suicide comme une option

Si une situation similaire vous préoccupe ou préoccupe l’un de vos proches, il est possible d’obtenir des services en santé mentale pour vous aider.

Comment obtenir des services

Il n’est pas nécessaire d’avoir un diagnostic de trouble de santé mentale pour avoir accès aux services.

Étape 1 : contacter Info-Social au 811, option 2 (porte d’entrée des services à la population générale).
Étape 2 : un(e) intervenant(e) prendra le temps d’accueillir votre demande, de clarifier votre besoin, de vous orienter dans la réponse à celui-ci et/ou de vous référer vers le mécanisme d’accès en santé mentale de votre territoire, si nécessaire.
Étape 3 : un(e) professionnel(le) du mécanisme d’accès en santé mentale vous contactera afin de clarifier le besoin et analyser la situation et/ou vous orienter vers le bon service.

Vous-êtes la ou le proche aidant d’une personne avec des problèmes de santé mentale?

Vous vivez avec ou accompagnez une personne qui vit un problème de santé mentale? Le MSSS vous reconnaît comme étant une personne proche aidante. De l’aide est disponible pour vous, nous vous invitons à consulter les liens suivants :   

Services offerts – Santé mentale adulte

Services spécifiques en santé mentale adulte
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Les services spécifiques sont composés d’équipes de professionnel(le)s dans le domaine de la santé mentale qui offrent des soins et services diversifiés de nature individuelle, familiale ou de groupe.

Les services offerts visent à répondre aux besoins des personnes de 18 ans et plus présentant des symptômes ou des troubles mentaux d’intensité légère ou modérée qui entraînent un dysfonctionnement dans les différentes sphères de vie de la personne. Il peut s’agir, entre autres, d’un traitement pour mieux gérer l’anxiété, les symptômes dépressifs, l’agoraphobie, les troubles obsessifs/compulsifs, le stress post-traumatique, les relations interpersonnelles, etc.

L’intervention est axée sur les forces et le rétablissement de la personne en collaboration avec celle-ci, son entourage et les partenaires de la communauté.

Services de soutien dans la communauté
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Ces services regroupent des activités d’évaluation, de traitement, de réadaptation et d’intégration sociale auprès de personnes présentant des troubles mentaux graves.  L’objectif est le rétablissement et la réadaptation auprès de la personne afin de lui permettre un retour à un niveau optimal de fonctionnement et d’autonomie dans la communauté.

L’offre de service est diversifiée et adaptée à la réalité et aux besoins de chaque personne.  Les programmes offerts peuvent varier en intensité, en fréquence et en durée passant ainsi de plusieurs jours par semaine à une à deux fois par mois à court, moyen ou long terme selon l’évolution de la situation.  Les services sont offerts par une équipe multidisciplinaire composée d’infirmières, de travailleurs sociaux, d’ergothérapeute, de psychologues, de psychiatre, d’éducateur spécialisé, pair aidant et de psychoéducateur.

Les services offerts sont les suivants :

  • Réadaptation
  • Support au maintien des acquis
  • Accompagnement pour maintenir ou intégrer un milieu de vie
  • Soutine au plan des habiletés personnelles, sociales et relationnelles, au niveau de l’organisation de la vie quotidienne
  • Gestion du traitement médical

Les activités sont offertes dans le milieu de vie de la personne en collaboration avec l’entourage et les partenaires de la communauté.

Services spécialisés en santé mentale adulte
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Les services spécialisés en santé mentale adulte (comprends également les personnes âgées) s’adressent aux personnes présentant des troubles mentaux modérés ou graves, complexes ou chroniques, présentant un risque accru de rupture avec la société (ex. : violence, criminalité, etc.) ou un fonctionnement social fortement altéré. Les services offerts incluent le diagnostic, le traitement et le suivi. Les consultations aux services spécialisés sont ponctuelles et incluent l’évaluation ou la précision d’un diagnostic ou la formulation de recommandations sur la nature des services à offrir. Les suivis visent quant à eux une stabilisation de l’état mental et du fonctionnement de la personne ainsi qu’un processus de rétablissement à plus long terme.

Services offerts :

  • Évaluation et suivi psychiatrique
  • Traitement
  • Suivi pharmacologique
  • Suivi psychologique
  • Services psychosociaux
  • Réadaptation
  • Interventions familiales

 

Programme pour premiers épisodes psychotiques (PPEP)

Un épisode psychotique se définit par une modification du contact avec la réalité. Il s’agit d’un trouble mental grave qui nuit au fonctionnement quotidien et qui entraîne une détresse importante pour la personne et son entourage. Elle apparaît principalement entre 16 et 35 ans et peut prendre plusieurs formes.

Ce programme s’adresse aux jeunes adultes âgés de 18 à 35 ans qui présentent leurs premiers symptômes d’un trouble psychotique. Il offre un suivi interdisciplinaire intensif intégrant un traitement médical et un suivi psychosocial.

 Ce programme spécialisé vise à diminuer la durée de l’épisode psychotique non traitée et à réduire au minimum ses effets pour permettre à la personne un retour à un développement normal, un rétablissement optimal et soutenu dans le temps.

 Clinique externe de psychiatrie

Les équipes interdisciplinaires œuvrant à la clinique externe offrent des services d’évaluation, de traitement, de réadaptation, de suivis pharmacologiques, psychologiques et psychosociaux.

Offerts aux personnes ayant un trouble mental et présentant des symptômes dont la gravité et l’intensité indiquent la nécessité de prodiguer des soins psychiatriques, mais dont l’état et le niveau de dysfonctionnement ne justifient pas une hospitalisation.

Hôpital de jour

L’équipe multidisciplinaire de l’hôpital de jour évalue et traite les personnes présentant un trouble mental et dont l’état et le niveau de dysfonctionnement nécessitent un suivi intensif.

L’hôpital de jour contribue à prévenir l’hospitalisation ou à en réduire la durée.  Des services d’évaluation et de précision du diagnostic, de traitement, d’activités thérapeutiques individuelles et de groupes, d’enseignement ou d’activités éducatives sont offerts.

 

Hébergement en santé mentale
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Les ressources d’hébergement s’adressent aux usagers présentant des troubles mentaux qui affectent leur capacité à demeurer à leur domicile dans des conditions sécuritaires, malgré le soutien de leur entourage, les services offerts et les ressources de la communauté.

Ces adultes vulnérables en besoin de protection ou en perte d’autonomie, temporaire ou permanente, nécessitent un changement de milieu de vie adapté à leurs conditions.

Il existe différents types d’hébergement pour la clientèle en santé mentale.  Chaque type d’hébergement répond à des besoins différents.  Une équipe multidisciplinaire composée de médecins, psychiatres, infirmières et travailleurs sociaux et autres professionnels offre des services selon le besoin.

Selon l’évolution de leur état de santé physique et mentale, les usagers devraient retourner à domicile ou dans un milieu de vie respectant leur niveau d’autonomie.

Au CIUSSS, un mécanisme d’accès à l’hébergement en santé mentale adulte est responsable d’orienter et de prioriser les demandes d’hébergement pour la clientèle en fonction de critères d’admissibilité.  Ce mécanisme se doit de respecter les principes directeurs suivants : équité/accessibilité, objectivité, efficience, continuité et intégration, proximité et spécificité.

Hospitalisation (traitement et soins actifs)
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Ces services regroupent les activités de traitements et de soins psychiatriques requis par des personnes de plus de 18 ans hospitalisées en raison d’un épisode aigu.

L’hospitalisation offre un milieu sécuritaire d’évaluation et de traitement intensif permettant de stabiliser les symptômes présents et d’augmenter le niveau de fonctionnement de la personne afin de lui assurer un retour dans son milieu de vie.

Ce service comprend également des interventions brèves requises par les personnes hospitalisées pour une condition aiguë, mais transitoire pour laquelle une observation et un traitement à très court terme sont privilégiés.

Il est destiné aux personnes présentant une condition psychiatrique instable qui nécessite des traitements psychiatriques ainsi que des interventions spécifiques et spécialisées en contexte d’hospitalisation.

Hospitalisation en psychiatrie légale
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L’hospitalisation en psychiatrie légale regroupe des activités de soins requis par des personnes hospitalisées en vertu d’une ordonnance de la Cour ou d’une décision du Tribunal administratif du Québec faite en vertu du Code criminel pour une évaluation de l’aptitude à comparaître, de la responsabilité criminelle ou de traitement sous garde.

 Le service fournit également une expertise médico-légale avec la production de rapport à la demande du Tribunal ou du Tribunal administratif du Québec (Commission d’examen des troubles mentaux aux fins du Code criminel).

 L’équipe d’intervenants dédiés en psychiatrie légale travaille en collaboration avec les professionnels du réseau de la santé et des services sociaux et les différents partenaires du milieu.

Programme québécois pour les troubles mentaux (PQPTM)
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Le PQPTM déployé dans les services en santé mentale s’inscrit dans une vision d’accès à des soins et services de santé mentale au Québec pour les personnes de tous les âges.  Il est basé sur un modèle de soins par étapes c’est-à-dire des services allant des autosoins à la psychothérapie.

* Dans le cadre de ce programme, chaque personne présentant des symptômes relatifs à un trouble mental ou ayant été confirmé recevra un service adapté à ses besoins, au moment opportun. Ce service de qualité est offert par un professionnel habilité et formé.

Les autosoins consistent en un traitement structuré dans lequel la personne peut se traiter en grande partie par elle-même.  Par l’utilisation de matériel (guides, livres, exercices, applications mobiles/tablettes électroniques, capsules vidéo) adapté, elle sera outillée pour se rétablir.

Cette forme d’intervention, dont le matériel est basé sur la thérapie cognitivo-comportementale, est reconnue en santé mentale et permet à la personne de comprendre ses symptômes, tout en développant des stratégies qui lui conviennent. Un accompagnement par un intervenant qualifié peut être offert au besoin.

Pour en savoir plus 

 

 

Services offerts – Santé mentale jeune

Services spécifiques en santé mentale jeunesse
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Les services spécifiques sont composés d’équipes de professionnels :

  • psychologue
  • travailleur social
  • psychoéducateur
  • éducateur spécialisé

Ils offrent des soins et services diversifiés de nature individuelle, familiale ou de groupe. Les services offerts visent à répondre aux besoins des jeunes de moins de 18 ans et présentant des symptômes ou des troubles mentaux d’intensité légère ou modérée qui entraînent un dysfonctionnement dans les différentes sphères de vie de la personne.

Il peut s’agir, entre autres, d’un traitement pour mieux gérer l’anxiété, les symptômes dépressifs, les troubles obsessifs/compulsifs, le stress post-traumatique, les relations interpersonnelles, etc.

L’intervention est axée sur les forces et le rétablissement de la personne en collaboration avec celle-ci, son entourage et les partenaires de la communauté.

Services spécialisés en santé mentale jeunesse

Les services spécialisés en santé mentale jeunesse sont composés d’une équipe interdisciplinaire dans le domaine de la santé mentale qui offre des soins et services diversifiés de nature individuelle, familiale ou de groupe. L’équipe, comptant sur une gamme de professionnels diversifiés, offre des services aux jeunes de moins de 18 ans présentant des problématiques sévères ou persistantes de santé mentale et ayant des impacts significatifs sur leur fonctionnement. Les services offerts incluent l’évaluation diagnostique, le traitement et le suivi par un pédopsychiatre et/ou un professionnel de la santé. Les consultations aux services spécialisés sont ponctuelles et incluent l’évaluation ou la précision d’un diagnostic ou la formulation de recommandations sur la nature des services à offrir. Les suivis visent quant à eux une stabilisation de l’état mental et du fonctionnement de la personne ainsi qu’un processus de rétablissement à plus long terme.

Services offerts :

  • Évaluation et suivi psychiatrique
  • Traitement
  • Suivi pharmacologique
  • Suivi psychologique
  • Services psychosociaux
  • Réadaptation
  • Interventions familiales
Hospitalisation en pédopsychiatrie
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Ces services regroupent l’ensemble des activités de traitements et de soins pédopsychiatriques requis pour les jeunes âgés de 17 ans et moins hospitalisés en raison d’un épisode aigu.  L’hospitalisation offre un milieu sécuritaire d’évaluation où la précision diagnostique et de traitement intensif permettent de stabiliser les symptômes présents et d’augmenter le niveau de fonctionnement du jeune afin de lui assurer un retour dans son milieu de vie. L’approche biopsychosociale est préconisée et dispensée par une équipe interdisciplinaire.  L’hospitalisation est une mesure de dernier recours, car elle a un impact significatif sur l’histoire de vie du jeune et de sa famille. Ce service comprend également des interventions brèves requises par les personnes hospitalisées pour une condition aiguë, mais transitoire pour laquelle une observation et un traitement à très court terme sont privilégiés.  Ce service est destiné aux personnes présentant une condition psychiatrique instable qui nécessite des traitements psychiatriques ainsi que des interventions spécifiques et spécialisées en contexte d’hospitalisation.

Hospitalisation de jour
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Le jeune déjà hospitalisé sur l’unité de pédopsychiatrie peut bénéficier, lorsque sa condition s’est améliorée, d’une période de transition avant le retour complet à domicile. L’hospitalisation de jour consiste donc à bénéficier, une partie du temps, du milieu sécurisant et encadrant de l’unité d’hospitalisation et le reste du temps, de reprendre sa place dans son milieu de vie naturel. Cette approche se veut une alternative à l’hospitalisation traditionnelle à temps plein et une méthode de gradation du traitement mieux adapté aux besoins du jeune. L’hospitalisation de jour est toujours liée aux objectifs définis dans le plan d’intervention du jeune.

Clinique externe en pédopsychiatrie
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Les équipes interdisciplinaires œuvrant à la clinique externe offrent des services d’évaluation, de traitement, de réadaptation, de suivis pharmacologiques, psychologiques et psychosociaux aux enfants et adolescents présentant des symptômes dont la gravité et l’intensité indiquent la nécessité de prodiguer des soins psychiatriques, mais dont l’état et le niveau de dysfonctionnement ne justifient pas une hospitalisation.

Programme québécois pour les troubles mentaux (PQPTM)
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Le PQPTM déployé dans les services en santé mentale s’inscrit dans une vision d’accès à des soins et services de santé mentale au Québec pour les personnes de tous les âges.  Il est basé sur un modèle de soins par étapes, c’est-à-dire des services allant des autosoins à la psychothérapie.

* Dans le cadre de ce programme, chaque personne présentant des symptômes relatifs à un trouble mental ou ayant été confirmé recevra un service adapté à ses besoins, au moment opportun.  Ce service de qualité est offert par un professionnel habilité et formé.

Les autosoins consistent en un traitement structuré dans lequel la personne peut se traiter en grande partie par elle-même.  Par l’utilisation de matériel (guides, livres, exercices, applications mobiles/tablettes électroniques, capsules vidéo) adapté, elle sera outillée pour se rétablir.

Cette forme d’intervention, dont le matériel est basé sur la thérapie cognitivo-comportementale, est reconnue en santé mentale et permet à la personne de comprendre ses symptômes, tout en développant des stratégies qui lui conviennent. Un accompagnement par un intervenant qualifié peut être offert au besoin.

Pour en savoir plus

 

Autres ressources et liens utiles
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Organisme pour les personnes qui vivent une problématique de santé mentale

Organismes de support aux proches