Hébergement et résidences

Différents types d’hébergement sont proposés aux personnes qui ne peuvent plus demeurer dans leur maison, malgré le soutien de leur famille et les services offerts à domicile.

Ces personnes peuvent avoir une perte d’autonomie fonctionnelle, une maladie chronique, une déficience physique, des problèmes cognitifs ou des problèmes graves de santé mentale.

Des milieux de vie

Le programme d’hébergement et de soins de longue durée offre un milieu de vie sécuritaire, stimulant, adapté et respectueux ainsi qu’un milieu de soins de qualité à une clientèle âgée de 18 ans ou plus qui ne peut plus demeurer dans son milieu de vie naturel.

Mécanisme d’accès à l’hébergement

Les services d’hébergement sont offerts seulement suite à une référence d’un professionnel de la santé.

Un mécanisme régional d’accès à l’hébergement permet de guider et d’assurer le cheminement d’une demande d’hébergement vers l’un des milieux suivants :

  • Centres d’hébergement de soins de longue durée (CHSLD)
  • Ressources non institutionnelles, telles que les ressources intermédiaires (RI) et les ressources de type familial (RTF)
  • Ressources à assistances continues (RAC)

Le mécanisme d’accès s’assure de l’évaluation des besoins afin de sélectionner la ressource d’hébergement qui répond le mieux à la condition de santé de la personne.

Pour en savoir plus, communiquez avec le CLSC de votre territoire.

Prendre note que certains frais sont applicables. Visitez le site Web de la Régie de l’assurance maladie du Québec. pour toute l’information reliée aux coûts d’hébergement.

Divers types d’hébergement

Devenir une famille ou une résidence d’accueil

Le CIUSSS du Saguenay-Lac-Saint-Jean est toujours à la recherche des personnes intéressées à ouvrir leurs portes ou à mettre en place une ressource d’hébergement afin d’offrir à sa clientèle la possibilité de trouver dans la communauté un milieu de vie qui correspond à ses besoins.

Pour en connaître d’avantage sur le processus pour devenir une ressource, les critères ou encore lire les témoignages, rendez-vous dans la section Carrières.  

Centres d'hébergement de soins de longue durée (CHSLD)
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Les centres d’hébergement de soins de longue durée (CHSLD) sont offerts aux personnes adultes qui, en raison d’une perte d’autonomie fonctionnelle ou psychosociale, ne peuvent plus demeurer dans leur résidence.

Services

Adaptés à l’autonomie et à la condition de santé physique et psychologique des personnes qui y résident, les centres d’hébergement de soins de longue durée offrent un milieu de vie agréable et sécuritaire permettant aux résidents d’obtenir sur place divers services adaptés à leurs besoins, notamment :

  • services psychosociaux
  • soins infirmiers
  • services pharmaceutiques
  • soins et services médicaux
  • soins et services de réadaptation
  • activités récréatives diversifiées
  • coiffeuse, dentisterie, soins de pieds ($)
  • services alimentaires
  • loisirs et activités diverses
  • services spirituels et de pastorale
  • et plus encore.

Rapport des visites d’évaluation et plans d’amélioration de la qualité de vie

Les CHSLD doivent élaborer et mettre en œuvre un plan d’amélioration qui respecte les recommandations du ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) afin de rehausser les pratiques, corriger les lacunes identifiées ou encore remédier aux situations problématiques. Des suivis des plans d’amélioration sont aussi effectués.

Tous les rapports de visites et les plans d’amélioration sont disponibles sur le site Internet du MSSS.

Ressources de type familial (RTF)
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Les ressources intermédiaires (RI) et les ressources de type familial (RTF) permettent à la clientèle aux prises avec une certaine perte d’autonomie ou ayant des besoins particuliers d’habiter dans un milieu de vie se rapprochant grandement de la maison.

Il s’agit d’une alternative aux centres d’hébergement de soins de longue durée.

Des services partagés

Liés par un contrat, le CIUSSS du Saguenay–Lac-Saint-Jean et les ressources se partageant les responsabilités et services offerts afin d’offrir un milieu de vie le plus adapté possible aux besoins de la clientèle.

Les services professionnels (soins infirmiers, travail social, ergothérapie, etc.) sont offerts par le CIUSSS du Saguenay–Lac-Saint-Jean alors que les autres services (préposés aux bénéficiaires, entretien, alimentation, etc.) sont assurés par les employés de la ressource, selon les plans d’intervention établis avec l’équipe du CIUSSS du Saguenay–Lac-Saint-Jean.

Ressources de type familial (RTF)

La ressource de type familial offre un milieu de vie se rapprochant le plus possible d’un milieu naturel, adapté à l’âge, aux besoins de la personne et intégré à sa communauté. Parmi les ressources de type familial, on trouve des résidences d’accueil (18 ans et plus) et les familles d’accueil (0 à 17 ans), qui ont pour mission de répondre aux besoins de leurs résidents et de leur offrir des conditions de vie se rapprochant le plus possible d’un milieu naturel.

On y offre, entre autres, de l’aide et de l’assistance physique et psychosociale, un soutien émotif et des plans d’intervention adaptés en fonction des besoins des personnes.

Ressources intermédiaires (RI)

La ressource intermédiaire diffère de la ressource de type familial puisqu’elle offre un milieu adapté à des personnes dont les besoins nécessitent une intervention soutenue et permanente. La résidence d’hébergement de type ressource intermédiaire offre à ses résidents des services qui comprennent un suivi médical et psychosocial visant, entre autres, à faciliter leur intégration.

Il s’agit par exemple des résidences de groupe, des maisons de chambre, des appartements supervisé, des maisons d’accueil ou d’autres types d’organisations résidentielles.

Des places sont également disponibles pour des hébergements temporaires afin d’offrir un répit aux aidants naturels.

Résidences privées pour personnes âgées (RPA)
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Une résidence privée pour aînés est un immeuble d’habitation occupé principalement par des personnes âgées de 65 ans et plus et où sont offerts, outre la location de chambres ou de logements, différents services tels que :

  • services de repas
  • services d’assistance personnelle
  • soins infirmiers
  • services d’aide domestique
  • services de sécurité
  • services de loisirs

Ces résidences ne sont pas subventionnées par le système de santé. Elles appartiennent et sont gérées par des intérêts entièrement privés.

Registre 2019 des résidences privées pour aînés (RPA) de la région du Saguenay–Lac-Saint-Jean

Vous pouvez également consulter le Registre des résidences privées pour aînés sur le site du ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec.

Certification

En vertu de la Loi, chaque résidence privée doit obtenir une certification de conformité, c’est-à-dire un certificat qui garantit que la résidence répond à certaines exigences en matière de sécurité et de qualité des services.

Le processus de certification insiste notamment sur des critères reliés à l’aménagement et à l’accès à des soins de santé et à des services sociaux de qualité. Il s’assure aussi du respect de certaines valeurs humaines comme la courtoisie, l’équité, la compréhension et le respect de la dignité et de l’autonomie des individus.