Depuis le 31 octobre 2016, les médecins de famille du Saguenay-Lac-Saint-Jean envoient au Centre de répartition des demandes de service (CRDS) leurs demandes de première consultation en spécialité pour leurs patients. Le CRDS assure par la suite la prise de rendez-vous auprès des médecins spécialistes. La première phase d’implantation du CRDS concerne neuf spécialités. Chacune des spécialités dispose déjà d’un formulaire distinct, élaboré par un comité directeur du MSSS composé de médecins de famille et spécialistes.
Visitez nos différentes sections :
- Nouvelles et actualités
- Information pour les médecins omnipraticiens
- Information pour les médecins spécialistes
- Information pour les agentes administratives
- Joindre le CRDS
- Vous êtes un usager?
NOUVELLES ET ACTUALITÉS
Juin 2018 – Des nouvelles sur le déploiement de la phase 2
Aux neuf spécialités de la phase 1 (cardiologie, gastro-entérologie, néphrologie, neurologie, pédiatrie générale, ORL, orthopédie, ophtalmologie, urologie) s’ajouteront, dès septembre, les 7 spécialités suivantes :
- Chirurgie générale
- Chirurgie vasculaire
- Hémato-oncologie
- Physiatrie
- Rhumatologie
- Médecine interne
- Neurochirurgie
21 décembre 2016 – Première demande de coloscopie
Depuis le 19 décembre, toute première demande de coloscopie provenant d’un médecin de famille en clinique médicale, en groupe de médecine familiale et en CLSC doit être transmise au CRDS. Le formulaire en coloscopie (AH-702) ainsi que les règles d’utilisation des différents formulaires pour l’endoscopie digestive ont été ajoutés ci-dessous.
Bulletins d’information CRDS
Les bulletins d’information CRDS a pour objectif d’informer les médecins et professionnels de la santé sur la mise en place du CRDS du Saguenay-Lac-Saint-Jean.
Infoprojets pour les médecins
- Décembre 2016 – Vol. 1, no 1
- Décembre 2017 – Vol. 1, no 2
- Algorithme – Cheminement d’une demande de consultation
Infoprojets
INFORMATION POUR LES MÉDECINS OMNIPRATICIENS
Cliquez sur la spécialité de votre choix pour télécharger le formulaire :
- Cardiologie
- Gastroentérologie
- Néphrologie
- Neurologie
- Ophtalmologie
- Orthopédie
- Pédiatrie générale
- Oto-rhino-laryngologie (ORL)
- Urologie
- Chirurgie générale
- Chirurgie vasculaire
- Hémato-oncologie
- Physiatrie
- Rhumatologie
- Médecine interne
- Neurochirurgie
- Coloscopie
Formulaires pour endoscopie
Outil de suivi des demandes de consultation
Une application web est disponible depuis l’automne 2017 pour vous permettre d’obtenir le suivi de vos demandes de consultation transmises au CRDS (conformité, date de réception, date de rendez-vous, spécialistes, raison d’annulation).
- Procédure d’accès à l’outil de suivi (janv 2018)
Documents d’information
- Rappel – Fonctionnement du CRDS (février 2018)
- Aide-mémoire sur le CRDS (31 oct 2016)
- Foire aux questions sur le CRDS (31 oct 2016)
- Gestion des prérequis
- Règles d’utilisation des différents formulaires pour l’endoscopie digestive
INFORMATION POUR LES MÉDECINS SPÉCIALISTES
Inscription au CRDS
Le CRDS doit confirmer au MSSS les médecins spécialistes qui se sont inscrits au CRDS de leur territoire. Les médecins spécialistes sont invités à nous confirmer leur inscription par courriel à l’adresse suivante : patricia.deschenes.csssj@ssss.gouv.qc.ca
Disponibilités – Grille horaire
Les médecins spécialistes peuvent transmettre leurs disponiblités à partir de l’application Grille horaire.
Documents d’information
- Aide-mémoire (juin 2018)
- Foire aux questions (31 oct 2016)
- Processus de fonctionnement CRDS et agentes administratives des spécialistes (31 oct 2016)
INFORMATION POUR LES AGENTES ADMINISTRATIVES
Document d’information
- Lettre gabarit – Retour des demandes md référent (Août 2018)
- Processus de fonctionnement du CRDS phase II (Mai 2018)
JOINDRE LE CRDS
Numéros de téléphone
Médecins et professionnels de la santé : 418 669-1110 ou 1 844 867-5313 (sans frais)
Usagers : 418 669-2227 ou 1 844 867-5311 (sans frais)
Numéros de télécopieur
Secteur Saguenay : 418 669-0411 ou 1 844 867-5312 (sans frais)
Secteur Lac-Saint-Jean : 418 275-8627 (numéro sans frais à venir)
Courriel
VOUS ÊTES UN USAGER?
Le CRDS est un centre de répartition de rendez-vous destiné aux médecins omnipraticiens.
L’usager n’a aucune démarche à effectuer et ne peut pas soumettre lui-même une demande de consultation.
Selon votre condition clinique et les délais d’attente qui y sont rattachés, le CRDS communiquera avec vous pour vous informer de la date et du lieu de votre premier rendez-vous.
