Toute demande de la part du média doit être transmise aux communications. Cette obligation est valide tant pour une entrevue avec un médecin, un membre du personnel ou un bénévole qu’avec un patient. Les demandes des médias pour accéder aux installations du CIUSSS afin d’y réaliser des entrevues, photographies ou tournages doivent également être autorisées par le Service des communications. Sans cette autorisation préalable, l’accès à l’installation de l’établissement est refusé.