Évaluation des soins et services

Les CIUSSS et CISSS sont soumis à un processus d’évaluation rigoureux afin d’obtenir leur accréditation. Les exigences comprennent les normes d’excellence pancanadiennes, les pratiques de sécurité requises afin de réduire les dangers potentiels et les questionnaires servant à évaluer la culture de la sécurité des usagers, le fonctionnement de la gouvernance, la mobilisation du personnel et l’expérience vécue par l’usager. Les résultats de toutes ces composantes sont présentés dans un rapport et sont pris en considération dans la décision relative au type d’agrément.

En savoir plus sur le processus d’acréditation d’Agrément Canada


Le CIUSSS du Saguenay–Lac-Saint-Jean est agréé de 2018 à 2023.


Visite d’agrément Canada : 2 au 7 juin 2019

Séquence 1 : gouvernance, leadership,  santé publique, gestion des médicaments, prévention et contrôle des infections, retraitement des dispositifs médicaux réutilisables

Séquence 2 : Programme jeunesse et santé mentale et dépendances

 

Quelques bons coups soulignés par les visiteurs lors de leur dernière visite.