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SECTION POUR LES PROFESSIONNELS DE LA SANTÉ
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Centre de recherche appliquée en intervention psychosociale (CRAIP)
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Le Centre de recherche appliquée en intervention psychosociale (CRAIP) a pour mission de contribuer à enrichir la pratique des intervenants du réseau de la santé et des services sociaux du Québec et de ses partenaires par :

  • La création d’outils cliniques novateurs basés sur les meilleures pratiques.
  • Le développement et le transfert de connaissance.
  • La formation et le soutien à l’appropriation de nouvelles compétences.

> Pour plus d’informations

Centre de répartition des demandes de services (CRDS)
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L’accès priorisé aux services spécialisés (APSS) est un ensemble de stratégies et de mécanismes permettant un accès aux services spécialisés à l’intérieur du délai correspondant à la condition clinique de l’usager. Il comprend deux volets :

  • L’harmonisation des mécanismes d’accès par la mise en place d’un centre de répartition des demandes de services (CRDS);
  • L’harmonisation clinique par l’uniformisation des formulaires provinciaux

Le CRDS est un guichet unique et simple mis en place pour soutenir les usagers ayant besoin d’une première consultation auprès d’un médecin spécialiste, à la suite d’une recommandation de leur médecin de famille et dans les délais requis par l’état de santé de l’usager. Le CRDS s’occupe de la recherche d’un médecin spécialiste et de l’attribution du premier rendez-vous, et ce, tant auprès des cliniques spécialisées des établissements hospitaliers que des cabinets privés de la région.

Trajectoire des demandes de service dans la région du Saguenay-Lac-Saint-Jean

1. Rôle du médecin de famille

  • Effectue la consultation avec l’usager;
  • Complète la demande de service selon la spécialité visée;
  • Prépare la consultation et transmet les résultats des examens prérequis sur le formulaire de demande de service ainsi que toute autre information pertinente;
  • Transmet la prescription d’échographie, de TACO ou d’IRM avec la demande de consultation;
  • Inscrit à l’endroit spécifié la présence des résultats des examens prérequis au DSQ.

2. Rôle du CRDS
Attribue un rendez-vous de consultation spécialisée à l’usager en tentant de respecter le délai indiqué à sa condition clinique, la demande nominative faite par le médecin et la proximité du lieu de résidence de l’usager.

Informe le médecin référent s’il y a impossibilité d’obtenir un rendez-vous dans les délais prescrits. (SEULEMENT POUR LES PRIORITÉS B )

Note: Les spécialités tels que la physiatrie et l’Immuno-Allergie ne sont pas desservies dans la région. Les demandes de consultations seront envoyés
directement vers la région de la Capitale-Nationale.

3. Rôle du médecin spécialiste

  • Réalise la consultation ;
  • Consulte les résultats d’examen disponible au DSQ ;
  • Envoie un rapport de consultation au médecin référent.

Visitez nos différentes sections :


INFORMATION POUR LES MÉDECINS OMNIPRATICIENS

Consultez l’aide-mémoire APSS-CRDS

Cliquez sur la spécialité de votre choix pour télécharger le formulaire :

Formulaires pour endoscopie

Outil de suivi des demandes de consultation

Une application web est disponible pour vous permettre d’obtenir le suivi de vos demandes de consultation transmises au CRDS (conformité, date de réception, date de rendez-vous, spécialistes, raison d’annulation).

Documents d’information


INFORMATION POUR LES MÉDECINS SPÉCIALISTES

Disponibilités – Grille horaire

Les médecins spécialistes peuvent transmettre leurs disponiblités à partir de l’application Grille horaire.

Documents d’information


INFORMATION POUR LES AGENTES ADMINISTRATIVES

Document d’information


JOINDRE LE CRDS

Cliquez ici pour connaître les différentes façons de joindre le CRDS

Courriel

crds.ciusss02@ssss.gouv.qc.ca 


VOUS ÊTES UN USAGER?

Le CRDS est un centre de répartition de rendez-vous destiné aux médecins omnipraticiens.

L’usager n’a aucune démarche à effectuer et ne peut pas soumettre lui-même une demande de consultation.

Selon votre condition clinique et les délais d’attente qui y sont rattachés, le CRDS communiquera avec vous pour vous informer de la date et du lieu de votre premier rendez-vous.

Centre de répartition des demandes de services en imagerie (CRDSi)
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Explication du projet :

Projet-pilote d’intégration de l’imagerie à l’APSS (accès priorisé aux services spécialisés)

Un projet qui repose sur deux principaux changements sont à noter, soit :

  • la standardisation du formulaire de requête en résonance magnétique ainsi que le questionnaire
  • le déploiement progressif du guichet unique virtuel de réception et de traitement de ces requêtes.

Ceci permettra également d’augmenter la qualité et la conformité des requêtes, d’en améliorer la traçabilité, de réduire la saisie manuelle et les erreurs de transcription qui peuvent en découler et de pouvoir valider l’information à jour en temps sur l’offre et la demande.

Le déploiement pour le secteur de l’imagerie (IRM) s’effectue donc en deux phases :

  • Phase 1 (à partir du 17 mai 2021) concerne tous les médecins omnipraticiens et IPS du territoire desservi par le CIUSSS Saguenay-Lac-St-Jean pratiquant en cabinet privé.

Informations pour les omnipraticiens

IRM 
Questionnaire IRM
Formulaire – Résonance magnétique

Déchets biomédicaux
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DIRECTIVES – EXPÉDITION DES DÉCHETS BIOMÉDICAUX (DBM) VERS LES HÔPITAUX DE LA RÉGION

Bulletin d’information – Déchets biomédicaux (DBM) Avril 2022

Hôpital de La Baie
Hôpital de Chicoutimi
Hôpital de Jonquière
Hôpital d’Alma
Hôpital de Roberval
Hôpital de Dolbeau-Mistassini

Système intégré de récupération des seringues et des aiguilles usagées (SIRSAU)

Le programme SIRSAU a pour objectif de récupérer les seringues et les aiguilles utilisées, tant à des fins domestiques que professionnelles et les éliminer de façon sécuritaire.
Ce programme s’adresse aux personnes qui font un usage domestique de seringues et d’aiguilles pour les autosoins ainsi que pour les UDI. Ces personnes peuvent se procurer gratuitement les contenants pour y jeter les seringues et aiguilles souillées chez plusieurs partenaires qui en font la distribution. Les participants du programme SIRSAU sont les installations du Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CUSSS), les pharmacies communautaires, certains organismes communautaires et associations (ex. : service de travail de rue, clinique de diabète, etc.) En plus de fournir les contenants, ils ont également la tâche de les récupérer. Les contenants remplis sont ensuite acheminés dans les installations du secteur qui en disposent de façon sécuritaire.

En savoir plus sur le SIRSAU

Visitez la section Récupération des seringues et des aiguilles usagées du Portail santé mieux-être

Examens de biologie médicale délocalisée (EBMD)
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Le CIUSSS doit procéder au recensement du personnel qui effectue des EBMD. Ce recensement a pour objectif de permettre au laboratoire d’effectuer le suivi des certifications du personnel qui effectue des EBMD puisqu’il s’agit d’une exigence de la Norme ISO 22 870.

Tout professionnel de la santé qui effectue des EBMD doit s’inscrire en cliquant ici.

Extranet - Affaires cliniques
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Pour accéder à la tuile Affaires clinique, cliquez sur le lien suivant : Extranet Affaires cliniques

Génétique médicale
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Oncogénétique

Les formulaires ci-dessous sont destinés aux médecins de famille et médecins spécialistes qui souhaitent transmettre une demande pour une évaluation en génétique pour des patients atteints d’un cancer, ou des apparentés, pour lesquels une prédisposition génétique est suspectée ou avérée.

Afin qu’une demande soit éligible, elle doit répondre aux critères présentés dans les formulaires. Nous vous invitons à prendre connaissance de la note de service également.

Documentation

Guichet d'accès - Déficience intellectuelle, trouble du spectre de l'autisme et déficience physique
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Direction des programmes DI-TSA-DP

La bibliothèque régionale du CIUSSS sur le Web
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La plateforme Web de la bibliothèque soutient les activités de recherche et d’enseignement de l’institution en offrant des ressources documentaires (physiques et numériques) aux membres du personnel, des médecins et des étudiants.

Accéder à la plate-forme Web

Abonnez-vous à nos services personnalisés en remplissant le formulaire d’inscription situé sur la page d’accueil de la bibliothèque ou en communiquant avec nous : secretariat.bibliotheque.csssc@ssss.gouv.qc.ca

L'ABC de la télésanté et ses recettes 101
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L’équipe de la télésanté du CIUSSS est fière de vous présenter les nouveaux outils mis à votre disposition. L’ABC de la télésanté est votre référence pour des soins virtuels accessibles, sécuritaires et adaptés à vos besoins. Il contient un Aide-mémoire et les Recettes 101 pour une téléconsultation avec tous les éléments essentiels répondant aux bonnes pratiques cliniques et technologiques encadrées par les normes de la télésanté d’Agrément Canada.

Également, nous vous présentons un feuillet d’information afin de promouvoir le service de télésanté.

Le Réseau québécois de la télésanté (RQT) possède un site Web qu’il est possible de consulter en tout temps. Tous les outils, formulaires et démarches se trouvent sur le site. www.telesantequebec.ca

Nous vous souhaitons de belles rencontres virtuelles!

Documentation

Annexes

Prévention du déconditionnement chez la personne âgée et vulnérable
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Le déconditionnement est l’ensemble des conséquences physiques, cognitives et sociales liées à l’inactivité. La pandémie amplifie le risque de déconditionnement, alors il faut agir rapidement.

La participation de chacun est essentielle pour freiner et prévenir le déconditionnement.

Qui sont les personnes à risque?

  • Personnes âgées.
  • Personnes vulnérables, dont celles ayant une déficience physique, une déficience intellectuelle ou un trouble du spectre de l’autisme.

Les conséquences sont généralement réversibles et peuvent être prévenues par diverses actions.

Consultez les fiches d’information et les capsules vidéo afin d’en savoir davantage sur les manière d’intervenir.

Fiches et feuillets d’information

Capsules vidéo

Documents intéressants

Directives ministérielles

Directives pour prévenir le déconditionnement chez la personne aînée en contexte de pandémie (MSSS)

Trajectoire pour les demandes d'admission externe - territoire du Lac-Saint-Jean-Est
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